2013年10月29日 星期二

服務精神 分類:鋼筆心情 2009/05/08 18:05

做生意20年,
有交易才有服務,是社會大學給的學分.
只要有跟我交易過的客戶,服務沒有上限.
至於沒交易過的客戶,抱歉,服務有限.
之前有一則萬牌維修事件,
看了很感慨,
先不論事件真假,
若從沒在萬牌消費過,或不曾碰到維修態度不佳,
憑什麼可以侃侃而談什麼消費意識,什麼拒買,什麼國際品牌應有的服務?
你根本不是他的客戶,要要求什麼?
這種阿Q式集體言語暴力,
除了顯現自己小鼻小眼,
能證明什麼?又想得到什麼?
有本事作一個台灣品牌,製作工藝比他還強,在商場把他打出去啊

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